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oppor11手机我6月16号买的，17号发现有问题，18号到售后哪里去换了一部
oppor11手机我6月16号买的，17号发现有问题，18号到售后哪里去换了一部 oppor11手机我6月16号买的，17号发现有问题，18号到售后哪里去换了一部，结果问题还要大还要多，售后还是要我换同型号的，我退货换其他型号的都不行，我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2017-07-07 08:23
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2017-07-07 08:23
已有4位律师回答了该问题
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你好，协商解决，如果你认为这款机器有质量问题你可以打12315投诉
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这是可以要求商家负责退回的
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你好，可以退货的，协商不成可以去消费者协会维权，也可去工商局投诉
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要求退货，可以向消协投诉
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