你好，我通过广播电台的广告给老年人购买了药，老人吃了以后不舒服我就给他们说了 你好，我通过广播电台的广告给老年人购买了药，老人吃了以后不舒服我就给他们说了，他们说给我退，可到现在还没回复，打电话都不接，我有他们说给我退货的录音，我去法院起诉他们能解决问题吗？