直接向办案警官查询案件进展情况  或直接起诉要求

申请伤情鉴定确定。

最好要求公安机关尽快处理此事，由公安机关法医做出司法鉴定来判断是轻伤还是轻微伤，如是轻微伤，那就在治疗终结后起诉民事赔偿，如果是轻伤，就面临着刑事处罚。
如公安机关不处理，你可以提出书面申请，如在合理期限内没有处理及答复可以起诉公安机关行政不作为。

构成何种程度伤害，需要由公安伤害医院进行鉴定，建议立即申请进行伤害鉴定，根据鉴定结论，确定解决所采取的方式或者是途径