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在58转转平台买到假的化妆品，买之前卖家说保真，任何问题包退换
在58转转平台买到假的化妆品，买之前卖家说保真，任何问题包退换 在58转转平台买到假的化妆品，买之前卖家说保真，任何问题包退换，收到货后发现外包装根自己在专柜买的不一样，要退货，卖家却不肯退，有聊天截图
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-05-25 11:15
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-05-25 11:15
已有5位律师回答了该问题
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你好，建议消协投诉。
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协商不成，向工商部门或消协投诉
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你好，可以向消费者协会投诉的！
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您好，可以起诉，要求依约退换，必要时可以委托律师介入。
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您好，建议你和对方协商处理，协商不成，向消协投诉，投诉不成，诉讼维权
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