我买淘宝买了一本书，印刷有问题，我之前问卖家要退货地址，没人给我 我买淘宝买了一本书，印刷有问题，我之前问卖家要退货地址，没人给我，客服每一天都不一样的说法，导致我无法寄退。现在我已经回到山村了，退货只有邮政，卖家拒绝收邮政。无法解决问题，我要求退款，卖家拒绝。