电话订货  货到付款  不想要 您好，我在16日下午 在广西卫视上看到伯妮丝真金首饰6件饰品共三十克真金只要199元广告后，主动打电话订货，订货过程中她们一再强调是真金，我在网上查找后发现大部分使用过的客户说产品是假的，于是当天晚上我打电话要求退货，但是客服人员说货已发出，无法退订，但实际上，她们在我订购时说发货时会有验证电话，我从下午到晚上都在等验证电话，但当我晚上打电话说没有验证电话时，客服人员说可能是我的地址说的太详细的原因，可是我订货时是她们要求我将地址说的非常详细的，她们说7日之内货会到，现在货还没到，请问我要怎么办才可以不要货？而且邮费是59元，合起来我要取货要258元，我是否可以退订并不花一分钱?