卖家不诚信，淘宝不作为，消费者怎样维权？ 我在淘宝买的微波炉一周就坏了，因没有提供质检报告，退货不成，并被关闭了退货窗口。我取得报告后，卖家以退货窗口无法打开为由不退货。我投诉了接近两个月，每次都是被告知已督促商家处理，就没结果了，包括填了维权表3次也没结果，卖家很强势，不理我，也不怕被投诉。请问我该怎么办呢？