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意外摔伤导致牙齿残损的问题

意外摔伤导致牙齿残损的问题 先生、女士您好;
前几天天将下大雨,大风骤起。我骑自行车路过想在人行道右侧一家商铺门前避雨,不料连人带车摔了个嘴啃地,我昏昏沉沉觉得满嘴是血,血流不止,当时散落在地上五颗牙,还有八、九个上下牙松动、断裂的,疼痛难忍。雨淋清醒后我才发觉自己是被拴在两隔离桩间的一根特细钢丝绳绊倒的。此处一家连一家的商铺前是一片开阔地,其中一商家为阻拦车辆进入这片开阔地,便擅自在这片公共空地栽了很多隔离桩,间隔不到两米,仅留的供商家车辆出入的两根间隔八、九米桩间还拴了根特细钢丝绳,且没有任何标志。当时我去找了这商家,他们承认钢丝绳是自己拴的,第二天他们陪我到牙科去检查,当听到医生说须修复二十几颗牙需要不少钱时,远远超出他们的想象,便打了退堂鼓,不再理我了。我双脸肿痛,无法食眠,疼痛万分,还受了不少惊吓,成天跑医院,不能上班,这都是他们造成的。我现在真是无奈、无助。
1、请问我该怎样维护自己的权益呢。
2、如果通过法律程序我能胜诉吗?
3、如果通过法律程序我需要做些什么?
恳请回答
问题状态:已解决
提问人:行空马(山西)
提问时间:2012-07-09 23:23
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