您好，前天我去一家叫维可芙的美容院做面部护理，当时说是免费体验 您好，前天我去一家叫维可芙的美容院做面部护理，当时说是免费体验，做完后交了500元，订了个护理，当时就给了我一张收据，上面写着“500元定2000，不退不换”，结果回来后脸上过敏了，我不想做了，跟店家协商，她们拒不承认这是过敏，只说是正常反应。我想问一下，这种情况下我能要回定金吗？最多能要回多少？除了协商还有别的途径吗？要是我单方面不想去了，会不会被她们追要这个项目剩下的钱？谢谢！