期货交易
淘宝问题
淘宝问题 您好，请问下。如果我再淘宝购物的时候，在没有收到货物的条件下，我点了确认收货，但是从此之后，我也没有收到货品。这样的话，我可以要求商家退款吗？
问题状态：已过期
提问人：qq7564……（广东－珠海）
提问时间：2012-07-05 13:28
提问人：qq7564……（广东－珠海）
提问时间：2012-07-05 13:28
已有2位律师回答了该问题
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须举证证明确实没有收到货。
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你确实没有收到货物，只是因为电脑操作失误，点击了确认收货，那么你可以和商家沟通，让商家补发货物给你，对方不同意，你可以起诉要求对方退款，但是协商时对方同意退款的可能性不大
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