该处罚办法使员工自尊受创，是否违法？ 被投诉直接责任人在首次受到并确认此类原因导致的外部投诉时，即给予贴条；并按月度统计，根据连续发生月数次数给予不同颜色的贴条，即：首月首次发生时给予一张蓝色贴条，次月首次发生时给予一张黄色贴条，第三个月首次发生时给予一张红色贴条，直至自最后一次错误发生后的次月起，连续三个月内当事人未再受到并确认此类原因导致的外部投诉时，质检部即将贴条除去。贴条后，当事人应尽量保持纸条的整洁和完整，以使贴条起到应有的作用。