多发了药品给客户,客户不承认怎么办, 6月25日发了一车货1430件给对方,对方是四个老板一起要的这些货,货到了一个停车场,他们四个老板就把货品分了,但是28日厂家发现1430件货里面,开单员把250ml(40瓶1件)跟100ml(100瓶1件)的开错了,两个品种的价格不一样,250ml的1元1瓶,100ml的0.9元1瓶,现在多开了18500元的货,但是对方不承认,他们收到货没有回单传给厂家.我们厂家只有出货清单.运货司机的联系方式.