我分期购买了款笔记本电脑 但电脑拿到手和网页上说的不一样 说可以玩大型网络游戏 我分期购买了款笔记本电脑 但电脑拿到手和网页上说的不一样 说可以玩大型网络游戏，但现在电脑完全带不动，我本人不懂电脑配置的，上面说的可以玩 我才买的。现在我要退货 从新选购一台 可是对方说我拆包不给我退，他们发货还缺少电池配件。我打了消协电话  消协让我拿到发票 。售方现在说发票要我在等一个星期 我想问下这样过了七天 我还有机会退吗 网上买的东西应该只有7天包退的吧！我该怎么做 ？