我在网上办理了个分期付款方式买的笔记本电脑 网页上说可以畅玩 我在网上办理了个分期付款方式买的笔记本电脑  网页上说可以畅玩各种大型网络游戏 可是送到后电脑缺少电池还有就是网络游戏根本玩不了 我想退货或者换另一种型号 可是对方不给我换 我该怎么办？我都不想在付钱给他们了！