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网购一部手机用的是顺丰代收款，收到后必须要先付款才能验货，付完款后发现是假货
网购一部手机用的是顺丰代收款，收到后必须要先付款才能验货，付完款后发现是假货 网购一部手机用的是顺丰代收款，收到后必须要先付款才能验货，付完款后发现是假货，联系不到商家，顺丰不给退款，打客服也说帮忙和商家联系但一直没联系，我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2017-03-23 16:13
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2017-03-23 16:13
已有7位律师回答了该问题
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这是可以直接向消协进行投诉的
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可以报警或向法院起诉。
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你好，可以报警或向法院起诉。
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先向当地工商投诉，后可以起诉
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先向当地工商投诉，后可以起诉
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报警
或者起诉至法院
顺丰帮忙收款，不可能不知道对方的信息的， -
报警处理并提交证据
咨询专业律师
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