您好，我在完美世界官网（网络游戏公司）使用中国移动300元充值卡充值游戏币 您好，我在完美世界官网（网络游戏公司）使用中国移动300元充值卡充值游戏币，由于他页面写可以用300元充值卡，但是事实上网页并不能使用，我点不了300元的面额，误点成了100元。结果只到账了100元。由于充值卡一次性使用，其他200元不知去向。 其他平台（如腾讯，阿里巴巴）都可以帮用户追回剩下的余额，但是完美世界旁边只写到选错面额，用户自己负责。 请问，这个是否有误导消费者和霸王条款的问题？ 谢谢您。