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网购因一时疏忽未当场验货直接签收后发现货少了一半怎么办

网购因一时疏忽未当场验货直接签收后发现货少了一半怎么办 你好。
     我于6月19日在阿里巴巴购买共1,522.80元的货品 ,于6月23日15:54分接到快递公司的电话,当去拿货时因一时疏忽没当场验货就直接签收,拿回家后不到十分钟后打开后发觉货整整少了691.1元的货物,连忙打给快递公司送货员,让他们再帮忙确定一下是否还有货没发之后,又联系商家,商家说确认货发出两箱,有联单为证,我们再次查看货箱的包装时才发觉确实是联单少了一半,然后我们跟商家一起联系快递总公司,并上传照片,但快递公司人员说签单后就不管他们的事了,请问这样我们还有什么办法追单,查找另一半失踪的货呢?
问题状态:已过期
提问人:杨yang1……(广东-梅州)
提问时间:2012-06-23 19:52
已有1位律师回答了该问题
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