受到网络上的辱骂怎么办 我开了一家摄影店 一直本着热情服务 质量一流的服务 可是不知道怎么得罪哪位顾客了 在网络上发帖子公然辱骂我 如果对我们的服务提出意见或者建议我们可以坦然接受并认真听取建议 可是公然进行人身攻击 我很是气愤 请问这种人应该受到怎么样的惩罚