上门办理

您好，打电话收到的效果不好的话，建议带上材料直接上劳动局办理投诉，不行就直接申请 劳动仲裁。

委托律师维权

处理的好可作为证据使用

投诉电话没用的，最好亲自过去，如果不行可以申请劳动仲裁。
申请劳动仲裁的，如果符合法律援助的，可以由政府为你指定律师打官司，你不需要支付律师费。