黑房屋中介乱扣押金，请问需要找哪个部门处理？ 租的中介的房子，他在没做防水的地方放了洗衣机，租房期间，其他租客用了洗衣机导致漏水至楼下，然后中介找人来重新做防水，3个月后退房时，应退1870，中介直接要从我们这扣掉做防水的钱，每个人均分250，最终要退1620，如果我们不同意，连1620也不退给我们，打12315人家说这个是民事纠纷，不予处理，要找法院，这么大点问题找法院太麻烦了吧？有没有快速有效的解决途径？请支招，谢谢各位