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电信宽带无法上网,经常断线,保修一月还不能解决,能否退费?
电信宽带无法上网,经常断线,保修一月还不能解决,能否退费? 4月16日办理4m宽带一年800元,5月2日安装。装好后不能用,打10000到前几天才能上网而且断线极其频繁,维修人员多次修理无法解决,能否退费?
问题状态:
已过期
提问人:shape2……(云南-临沧)
提问时间:2012-05-28 17:36
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2012-06-01 09:41
消费者权益纠纷,建议请求12315调查处理。
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