关于签定订购货品合同问题 我公司现在代理了湖北一家公司的一款产品，刚代理不久就有陕西的一个部队跟我们联系要这款产品，我们跟供货厂家没有任何协议，只有一份聘我公司为总代理的证明文件和给我们的一封公开信，但信上面并没有写到因质量问题出现纠纷的处理方案，只有关于保证货物的运输到位及存货退换的承诺；
    另外，求购方给我们发来了一份物资的订购合同，不过是以传真的形式发过来的，合同章也就是黑色的，不是原版的，不知道这份求购合同是否有效。
针对上述情况麻烦律师为我们提供一个最合理的解决方案或办法！非常非常感谢！！！