民事债务追还 我是一名大学生，半年前托人买帮忙火车票回家，后来她没给我买到票，而且没有退还我们的钱，因为我们一共只有两千块，警察不受理我们报案，今天她给我们打电话让我们把自己的身份证复印件和学生证复印件给她，她去给我们拿钱，我们可以相信她么？？而且我们应该通过怎样的途径拿回自己的钱呢？