投诉重庆邮政包裹 本人于2012年5月12向中通快递投递了一份包裹寄到贵州黔西县，5月13日早上大概9点半这样发现包裹有误，马上致电中通快递，咨询他们包裹是否寄出，要是没有发出去马上给我拦截下来，不要寄出去。其客服人员告诉我他们已经把包裹送到邮政了，要打电话问下邮政才知道。大概十点半左右，我又致电到中通快递问他们怎么样了，客服人员回复包裹已经到邮政，但是还没有寄出，他们已经让邮政不要寄那个包裹了，邮政也答应了。然后中通快递的人说邮政周末不上班，要周一晚上他们才去邮政拿包裹，周二早上送到我公司。我说那可以。然后就到了15号，约好的送包裹时间，一直等到下午没有任何动静，我又打电话到中通问怎么回事包裹还没送到。中通说他们周一晚上没有去邮政拿包裹，邮政已经把包裹寄出去了。我说寄出去了你怎么连个电话也不给我打，客服人员不回答，然后我跟中通客服人员要了邮政那边负责那包裹的人的电话。马上打电话给邮政工作人员，他说中通的人确实是5月13号打电话给他让他不要发那包裹，但是他忘记传达给他发货的同事了，所以包裹就说被寄出去了，我就问他那现在事情怎么处理，他说那没办法，只能等了。从这以后，我每天都打电话询问我的包裹怎么样了，邮政工作人员从来都是敷衍我说尽快帮我催下。一直到20号，我想就算包裹寄到贵州了，现在也该回来了吧，于是又打电话给邮政，他说，事情是这样的，其实包裹是周二才开始寄出去的，我说那我周末已经跟你说了拦截，你周二才开始寄出去，你中间的几天干什么去了，知道我不寄那个包裹，你还周二给我继续寄出去。他说，我之前也不知道周二才开始寄的，后来同事跟他说的。我说，我一直在强调让你每天给我追踪下包裹，你每次都答应可以，你答应我了可是你是怎么做的，就是一直在耽误我的时间，我早就跟你说过里面的包裹有一份很重要的合同，现在非常急着用的。邮政工作人员依旧敷衍我，说现在没办法了，还是只能等包裹寄到贵州再回来了。我依然每天给邮政那工作人员打电话喊他追踪包裹，速度给我寄回来。邮政工作人员依然敷衍我说好的好的。21号，依然打电话催包裹，而且还打电话给中通，让他一起催邮政，邮政说周二包裹可能到不了，可能要周三这样。周二打电话给邮政，包裹到底到哪了，邮政工作人员说，包裹已经在贵州乡下了，我说不是喊你到贵州马上给我往回寄啊，你还给我寄乡下去，邮政说，我打电话给他们的时候就已经在乡下了，我说那之前没到乡下的时候，你怎么不给他们打电话，不要继续往下送了，你都干什么去了，你怎么答应我的。邮政工作人员不说话了。一直拖着，拖到5月23号了，我又打电话给邮政问他们到底怎么办事的，他说包裹还在贵州，我说到贵州了怎么不寄回来，他说因为是在乡下，速度比较慢，我就让他们抓紧时间速度点办事。我已经不想跟他们说太多说话了，说了从来都是不管用，浪费自己口水。到今天已经5月24号了，包裹依然下落不明，中通那边说好给我寄快递单号，也到现在没有任何消息。
无奈之下，本人只能咨询面对这种情况现在到底怎么办了。谢谢！