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快递在送货时碰碎了邻居家的大门玻璃,不负责任跑了,事后我知道并要求快递回来协商解决
快递在送货时碰碎了邻居家的大门玻璃,不负责任跑了,事后我知道并要求快递回来协商解决 快递在送货时碰碎了邻居家的大门玻璃,不负责任跑了,事后我知道并要求快递回来协商解决,但是对方不肯,后发微信让我不要告诉邻居。我将此事告诉了邻居,邻居要求我家赔偿,因为快递一直推诿,后我家跟邻居说愿意给他们更换大门玻璃,但是邻居不肯并要求更换整个大门。我们让其报警,邻居不肯后趁我们不在家时敲碎了我家玻璃。请问就此事我家该如何维权?如何向快递公司追偿?另,因为网购的是家具大件,快递并非本地的,可以报警追究其责任吗?
问题状态:已关闭
提问人:木木茶茶(广东-汕头)
提问时间:2016-12-27 19:46