电信3g包月服务，我每个月都有几十小时wifi免费时间，结果我偶尔一次用网（明明打开的wifi）扣了我将近300块钱，说我用的是手机流量，难道那几十小时就是为了欺骗消费者的嘛？打客服电话说什么我操作有误。我就想问问你提供产品，不给提供操作说明，出了问题，就说消费者操作失误。你要是提供使用说明我无话可说，但你每个月发来短信就是简单的我20小时wifi使用0谁看了不觉得浪费。
2012年11月在电信办了159元包月使用两年的套餐，押金1000，附送一个无线网卡加3g卡一张含1g流量， 装后用了三个月，中途把网卡借给姐姐用，三个月时间里，一次账单和一次电话都没有，自己主动去缴费的，缴费时被告知欠费18000，说是无线网卡流量超了，于是打电话问了我姐姐，我姐说一次也没有警告也没有停运过，。。然后我
我2010年用电信宽带套餐到期了，是按月缴费的那种,宽带也被挺了，就是没注消，过了二年多，电信局打电话说我欠费了1000多块，叫赶快去当地的营业厅交欠款，他们都已经停了我的宽带，我们也没得在用怎么还可以产生费用呢，这不是强制消费吗?如果不交的话,他们还会继续算我的什么滞纳金,我该怎么办??交还是不交,交的话觉得也
本人与电信公司签订了一份宽带协议，但是协议上注明该宽带为假期套餐，但电信公司未履行该套餐服务，电信公司按照正常宽带扣费，导致我账号欠费，并长时间未能解决。请问律师，如果我与电信公司协商不能，我要通过怎么样的法律途径来追回我欠的钱和我应该得的协议服务？谢谢了
我是2009.3月份办理的电信宽带 后来电脑坏了就没用了 大概就用了三 四个月吧！ 然后我在2012.5月份收到一个来自电信营业厅的电话 说我有部电信宽带欠了一千五百四 让我去交 如果不交就会收到法院传票或者拉入系统黑名单 以后贷款就没信用了 然后 我就先后打了二个10000客服的电话 客服说帮我登记 会有相关工作人员和我联系
我是快递员我把酒店寄的发票2135元，给弄丢了。。我去找酒店跟他们反映，他们说客户还要，没办法。要么我们在开一张你来出税率，税率为36%，请问酒店的发票有这么高的税率吗
我的宽带捆绑两个手机号码，一个手机号我在用，还有一个不知道是谁的号码。。还有手机如果停机宽带就不能上网了。。我想把手机和宽带捆绑取消掉，他们说不可以，要用够两年才可以。。他们那样做对不对
您好！我于4月27日在科丰桥电信营业厅办理了电信国际漫游卡业务，工作人员说可以用了，但到首尔后根本不能打国际长途，当时我用他人的手机向中国电信反应了此问题（现在电信不承认这事），回国后，他们没有给出一个满意的答复（说是如果下次出国可以再换一个卡试试，其实在国内根本没法试）、也不给我更换那个有问题的手机
闽侯电信分公司，在4.28下午在我本人不知情的情况下，盗用我的个人身份证信息在闽侯电信营业厅给我已经存在的一个固定电话及所属的全部业务办理了移机手机，我想问问这是否构成了盗用公民个人身份信息，后续我要怎么处理这件事情，是否需报警。谢谢了。。。
