电信 wifi坑人骗钱 电信3g包月服务，我每个月都有几十小时wifi免费时间，结果我偶尔一次用网（明明打开的wifi）扣了我将近300块钱，说我用的是手机流量，难道那几十小时就是为了欺骗消费者的嘛？打客服电话说什么我操作有误。我就想问问你提供产品，不给提供操作说明，出了问题，就说消费者操作失误。你要是提供使用说明我无话可说，但你每个月发来短信就是简单的我20小时wifi使用0谁看了不觉得浪费。