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手机售后保修维权

尊敬的律师: 您好!我是一名应届毕业生,去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机,商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题,拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品,发票也是真的,但是三星的厂家不给予保修,给出的理由是:三星手机的保修卡上没有销售商的盖章。 我买该三星手机的店铺,在淘宝商城上 已经关门了。没用到半年的两千多的手机就这样报废了,很郁闷,想求助大律师我怎么维权? 谢谢了

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:tabqfl
提问时间:2012-05-07
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