本人于2012年5月3日在淘宝搜索网站主机产品,在一家名为“371vps”的店铺里,联系客服购买一款虚拟主机产品,通过咨询得知其产品支持子目录功能,本人多次询问其均称可以支持。本人决定购买该产品,在购买之前其称该产品不支持退款,并要在其公司官网充值购买产品。本人充值购买后,其却改口称不支持子目录,并称下午和晚上不是同一人并称网站没写支持子目录,所以不予退款。请问我该怎么维权?
购买的电脑型号与配置不符,商家是否存在欺诈消费者,我该怎么做?
今年三月我购买了一款戴尔笔记本电脑(在三包期内),于今年9月份出现故障,换了一块主板,当时没在意是否换的是全新的。没过多久,又出现电脑正常运行过程中出现运行缓慢情况,后来在今年12月又出现电脑硬盘故障,后拿到戴尔指定维修点维修,维修点后回复说该机硬盘与机型不符,对于这种情况,商家是否存在欺诈消费者行径
我在陕西西安的一家网络公司订购了在线视频接待软件,在订购前期沟通,要求软件必须有英文版本,在经过商家同意后,给商家通过支付宝打款5000元(其中1960元为中英文软件费用,3040为经销商代理费用),中间没有签订任何合同,但是有文字聊天,再等待了20天后,软件还是没有修改好,在和商家沟通后,商家要求再加1500元定制
受朋友之托在2012年3月16号在淘宝网,店名“精致家电生活馆”采购了140台艾美特干衣机,卖家在3月19号才发出货物,本人在3月20号收到货物,因为天气转晴,用不了如此多,多出了60台,所以联系卖家想退回多的60台(运费由我负责),卖家不愿意,说要打折才可以退,我觉得不合理,所以联系淘宝客服咨询,淘宝客服回复淘宝网购
你好,我在淘宝网购买了一台iphone4手机,2900元。当时商家是直接发货给我,货到付款,我把货款给了快递员,之后到苹果售后检测手机,发现是假货。联系商家,商家不承认手机是假冒产品,要求我将手机寄回给他们检测再处理。商家提供给我的地址含糊不清,我担心讲手机寄回后,商家不予处理,我将钱货两空。 我电话咨询
妈妈前几天去云南旅游 在导游的劝说下在朗玉珠宝买个5860的翡翠玉镯。后来后发现其价值预估不足千元。请问有什么办法维权。若请代理律师走司法程序的话,请问时间和费用大约是多少。本人武汉
卖家可能是职业骗子,我买了32GU盘,收到的却是8G的扩容盘,卖家的骗术我也已经看清楚 几个托号上好评,所有正常买家的订单压住不发,等积累到一定时间统一发货,一定时间是指购物页面到期,在到期前改标题为8G,这样所有买家的订单也被强制改成8G。但受到的货物却为显示为32G的8G扩容盘 通过淘宝维权,客服不接收,称卖
在科技市场买的电脑 配置的显卡型号虽然对 但是当时给我的参数和我测试的参数不一样 那张参数的单子我没有 也就是说没有证据证明 在七天包退的期限内 但是合约显示是质量有问题才包退 我想知道要求商家退货难吗
你好,我是一名化肥销售商,我进了一批硝酸铵钙,上面含氮量是大于等于百分之三十,含硝态氮只占百分之十点六,但是总氮含量达到百分之三十点五,工商以销售不合格化肥为由,要处货物价格1.5倍的金额罚款,且没收货物。请问,工商的处罚合理吗?