您好，前几天买了一块电池，商家本来说可以待机一个周可以用3天，但是真是用的时候，通话量很少不玩游戏也就勉强一天多，去商家找了好多次，但是商家翻脸不认人，不承认自己说过这些，态度很是不好，特别气愤。由于去的次数太多自己有气又烦，就想把电池退了，可是商家不但不给退还特别凶。想咨询一下该用什么方式来维护自己的权力，虽然事情很小但是对我们伤害很大，这种事在大学生中发生的很多，想解决一下好好惩治一下商家。再次谢谢您。
于去年10月一时订购花洒和水龙头，当初单价以每个种类单件确定，因是提前订购，等装修完工安装时才去提货，于是商家要求以订购方式下单（不属订做订购）先付定金，需要时随时提货。朋友也需要同样商品，于是在下单时每种都订了两套，也同时同他们作了声明，可能提货时，对货品或数量可能有变动，商家也同意了。 因为某些事
本人是温州市万盛锦园C幢504业主，在2010年1月30日由安装工从温州五金城201号经销商（宝达水暖五金店）代购了4条编织软管（由上海梦豪管业有限公司生产，经销商已指出厂在诸暨市并从他们那里进的货）用于我家橱下小厨宝热水器的接水安装使用，早上大约11点左右安装完毕，下午大概4点左右发生编织软管的接头和管体脱离的质量
您好,网游游戏中购买商品出现问题,已向代理公司客服联系,但对方一直回复让我耐心等候此类推脱的话.我想请问有没有明确的法律条例 规定对方多少时间内必须处理消费者的问题?
你好，麻烦律师帮我解决下这个问题。 我是消费者，在1个月前到一家学车点报名学车，得知正常情况下拿到驾照是半年内就报名了，第二个月通过考试，准备学车。 问题就在学车的时候来了，这个学车地方只有1个教练，同时教100多名学生，而且是轮流预约去学习，我2号预约去学一个小时，等到下次预约要到20几号，这样算，我大概
我想咨询下关于我笔记本电脑的一些问题。我在2009年一月份买了一个华硕的笔记本电脑，但是在今年的十月份，电脑产生了无法开机的故障，送到我们这里的售后检测说是主板问题需要返厂维修，就这样我的电脑进行了返厂维修，可是修回来差不多半个月又出现了同样的问题，我又拿到售后，我问他们能不能帮我换个主板，他们帮我问了
我于2010年12月5日在北京中关村科贸大厦4层A074店买笔记本，店主说有货，我也付钱4200元，拿到电脑前店主说我选的那款笔记本每月要拿到他们店中激活一次，不然系统不能使用，并说是联想官方规定的，由于是周六、周日，联想客服休息，没打通联想的客服电话。我想让店家退款，对方拒绝退钱，并极力让我选购其他的型号主机，在
家里因为暖气片质量出现了问题，导致水淹，泡坏了实木地板，天花板的涂料也被水压冲坏了，电器、牛奶、酒什么的也被泡了，要求赔偿多少合适？有什么的相关法律法规依据？
我于2010年12月份安装好橱柜，但是2011年3月份发现橱柜面板有裂痕，现在以断裂，橱柜公司先已答应调换，但是重新安装会对我的居住环境造成一定影响，我该怎么维权取得赔偿
商家口头承诺，消费者遭欺骗性销售如何维权。羽绒服跑毛是质量问题吗
前几日买了件羽绒服，商家承诺绝不会跑毛，而且当时觉得羽绒服很薄就问商家，商家说不是羽绒少而是采用压缩技术造成的现象，现在穿了一天就跑毛，而且事后看见衣服上标明的羽绒量很少，请问羽绒服跑毛属于质量问题吗？打电话给当地消协，说跑毛不是质量问题，而且商家口头承诺不跑毛，并没有书面证据，无法证明是欺骗性销售
2010年9月份买了一台二手复印机，当时商家有书写承诺保修5万张，但没书写保修期限，后来复印机问题一直不断，我也没怎么找商家，以为反正保修5万张的，随时可以找商家来修。今天我打电话叫过来修，他们却说超过一年了，不保修了。可当时书写承诺只写保修5万张，没写期限啊，请问是不是还能找商家免费保修？
