相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

您好,我在天猫买了一台电视,签收后自行打开包装发现屏幕弯曲,连电后发现内屏破碎

您好,我在天猫买了一台电视,签收后自行打开包装发现屏幕弯曲,连电后发现内屏破碎。联系卖家要求退货,他说之前提示过我验货,他们不再承担责任,问物流更是不管,淘宝介入无果。卖家让找售后,售后来了说不是他们打开的不给出鉴定。我在打开之前就怕有什么意外,录下整个开箱过程,能证明不是我的原因,可是现在卖家和淘宝都不支持我,我该怎么办?求助,谢谢!

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask20161121lmw
提问时间:2016-11-21
相关咨询

前天下午收到快递时没太注意就签收了,放了两天,现在才打开看,才发现快递包装被拆过了

前天下午收到快递时没太注意就签收了,放了两天,现在才打开看,才发现快递包装被拆过了,问卖家卖家说寄件的时候是完好无损的,我该怎么办?

ask201504196i7 已过期 2015-04-19 回复(2)

您好!我在苏宁易买了一台32寸液晶电视,签收后发现屏幕破损,立即打快递人员

您好!我在苏宁易买了一台32寸液晶电视,签收后发现屏幕破损,立即打快递人员,说签收后不负责了,要我找卖家,卖家回复签收不负责了,请帮忙有什么方法得到退换货,谢谢!

ask20150510jud 已关闭 2015-05-10 回复(0)

您好。国通快递损坏我的物品。签收时包装破损。但是我没有拒签。拿回来发现里面东西坏烂了

您好。国通快递损坏我的物品。签收时包装破损。但是我没有拒签。拿回来发现里面东西坏烂了。现在以签收为名拒绝赔偿。怎么办

ask20150729oeb 已关闭 2015-07-29 回复(0)

我用圆通快递将我的液晶电视寄回家,签收时发现包装破损,打开没有看见屏幕外部损坏就签回家了

我用圆通快递将我的液晶电视寄回家,签收时发现包装破损,打开没有看见屏幕外部损坏就签回家了。回家插上电源后发现屏幕内部破碎,我该怎么维权?

ask20150829pkj 已过期 2015-08-29 回复(2)

您好,我在网上买了一个手机,货到付款,付款打开包装之后发现是假的

您好,我在网上买了一个手机,货到付款,付款打开包装之后发现是假的,请问我应该怎么办

ask20150923scj 已过期 2015-09-23 回复(1)

您好!我从贵阳用中通快递寄手机回来,昨天下午签收了,,今天才发现手机屏幕有破的痕迹

您好!我从贵阳用中通快递寄手机回来,昨天下午签收了,,今天才发现手机屏幕有破的痕迹,我应该怎么办啊?

ask20151031zgv 已关闭 2015-10-31 回复(0)

像快递签收时外包装完好就没有打开验收,回家后打开包装发现物品

像快递签收时外包装完好就没有打开验收,回家后打开包装发现物品被压碎该怎么办

ask20151115qly 已关闭 2015-11-15 回复(0)

申通快递签收后打开包装发现物品损坏不能使用还能不能理赔

快递是从河南邮寄到上海的邮寄到公司他先给我的单子让我签了之后把东西搬给我的、然后我晚上回去发现东西【化妆品】有人为打开记录、密码箱的衣物也有人为打开凌乱样子、带密码的、现在发现东西坏了以后打发邮件的快递说不是他的原因、打给送件的也说不是他的责任态度也不好、让我找发件的业务员、打申通总公司的电话无人接

100299346 已过期 2016-07-28 回复(3)

快递送来没通知签收,直接丢门卫这边,拿到打开发现包装什么的都是完好的,里面的东西有问题。

快递送来没通知签收,直接丢门卫这边,拿到打开发现包装什么的都是完好的,里面的东西有问题。买的鱼竿,鱼竿好好的,买的配竿有问题,两个放在一个盒子里。卖家说是快递的问题。请问该这么办?

lw55223344 已关闭 2016-11-13 回复(0)

您好,我十一月八号在一厨具市场买了两个电加热桶,回去后十一号打开包装

您好,我十一月八号在一厨具市场买了两个电加热桶,回去后十一号打开包装,结果两个桶都漏水不能用,拿过去换,结果他们修了我就不要了,要求他们退款,两个桶买的时候刷卡130元,他们要给我退120我不愿意,当时买的时候他说质量没问题,要问题连路费都报,我说你现在多少钱就给我退多少我又不给你要路费你还要少给那是不行

ask201611185lr 已关闭 2016-11-18 回复(0)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏