双11原价买的活动产品,因为搞活动 原价买会送一堆赠品,10点半左右下的单,现在货到了 就收到原价产品了,联系卖家 卖家说赠品赠完了,活动前都是精挑细选的 没有赠完即止的字样,我跟卖家说那退货吧 运费让我自己承担,我没确认收货就退款退货了,这样可以么 ,现在有点迷茫不知道怎么做了
淘宝上买手机出现质量问题,想退款退货,(15天的维权期也已经过了)
前一个月在淘宝上买了三星的一款机子,用着用着就出现了质量问题,经过与卖家的协商,卖家始终只支持要求我们寄回机子检查,但是我们很担心他不给我寄回来怎么办,而且要是修了之后还出现这种问题怎么办。 前前后后我们也去三星的售后去维修了,因为卖家也没有给我们发票什么的,所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多
我在淘宝二手转买了衣服,然后大失所望,劣质货,要求退货,卖家拒绝退货,本来我填写的是太小(旺聊时说过太小要退货的)现在卖家拒绝退款退货,要示淘宝客户介入前显示:亲,你的退款原因不在保障范围之内,我该如何操做,请高手指教
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
想请问1下:在淘宝上买了2手手机用了几天发现有问题,就在买后第6天跟店主协商好退货,退款
想请问1下:在淘宝上买了2手手机用了几天发现有问题,就在买后第6天跟店主协商好退货,退款。结果我现在把手机给邮回去了。店主不退我钱了。我该怎么办啊?我申请淘宝客服,客服显示他账户余额不足。没法强制退款。
我一周前在淘宝上买了一款手机,1999元,用了两天后发现是假货,并且手机不能开机使用了,在这之前,卖家骗我要返现,要我通过售后申请了退款来返了100元,发现被骗后我才发现售后被他断了,联系他要退货他一直不答应,不接电话,客服也不理人,请问我可以通过报警找到他解决售后问题吗?能退货退款吗?
我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款
我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款,淘宝已介入我该怎么办?
淘宝卖家打电话说衣服质量有问题,要求退货退款,要输入自己的信息身份证号
淘宝卖家打电话说衣服质量有问题,要求退货退款,要输入自己的信息身份证号,银行卡号,银行卡密码,结果我那个银行卡一直不能输入验证码,他说他来帮我输,让我告诉他验证码,后来他问我还有其他卡,原来那个卡用不了,我就说还有一个建设银行卡,他又说不行,说我卡里的资金可能不安全,有叫我去报建设银行卡里的钱转到其
快递没到我退货了,到了也没签字就让我拿回家了,物品有问题,卖家淘宝上拒绝退款了
快递没到我退货了,到了也没签字就让我拿回家了,物品有问题,卖家淘宝上拒绝退款了,我想问问我还能得到钱么?
您好,我在淘宝上买的手表,拿回家质量有问题,卖家不同意退款,他已经收到我的退货了
您好,我在淘宝上买的手表,拿回家质量有问题,卖家不同意退款,他已经收到我的退货了,淘宝维权无人受理,上海的12315打不进去,我该如何处理
怎样举报淘宝客服?我在淘宝买了一台封口机拿回来用两天就坏了然后申请退款退货申请过客服介入
怎样举报淘宝客服?我在淘宝买了一台封口机拿回来用两天就坏了然后申请退款退货申请过客服介入,卖家也答应退货运费由卖家付,可是客服判决由买家付,怎样举报客服