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我在电信手机那里参与了0元购机，每个月消费229元。刚刚办好我发现要24个月的问题，马上要求他们取消订单结果他们电信手机说不行。我该怎么办

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提问人：ask20161113ipn
提问时间：2016-11-13

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有一次电信营业厅搞活动，与厂家合作，充话费送手机，平板，后来发现平板有问题，要求调换，厂家答应，由于我们有事就先把平板送过去了，到现在一个星期了，厂家电话打不通，请问我们该怎么办，电信营业厅有责任，当时答应调换平板什么的通话。我们都有录音，谢谢律师的回答

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ask20151105hao 已关闭 2015-11-05 回复(0)

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移动99元购机，那手机拿过来太垃圾，我想退可退不了怎么办？还得每个月保底消费88元，我每个月活费就6O多元。

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