本人加入淘宝充值平台售卖自动售货虚拟物品，4月14号有买家下订单，平台已经在当天及时自动发货，但买家之后又申请退款，而淘宝不顾交易事实，自动同意退款，造成资金损失，寻求法律援助！谢谢！
律师好，我在国内淘宝开店，专卖日本直发货。店里写得很清楚，发生退运等情况由买家承担来回运费。现在的情况是买家的货被海关强行退回日本，买家开始耍赖，说我虚假发货，跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不会看，无效，而且说退货不是买家的过失，也想逼我全额退款。但是海关退货也不能算卖家的过失
各位好,对于我的咨询,事情经过是这样的: 一位买家在9月6号从我网店中购买一款手机（山寨的），当天完成发货。因为是发申通快递，货物未能及时送往，买家于8号申请退款，9号时货物送到，表明缺少充点器等配件，由于该买家没验货签收，为防止买家退货，我们主动为买家补发配件。从买家购买到退货阶段，已经超出了支付宝的规
淘宝交易纠纷，买家购买产品使用1周后，退款投诉，骂人骂的极度侮辱人格，说产品贵于市场价，为花钱消灾赔钱退了他认为合适的差价，然后以为没事了。几天后此人又吵要全部退钱，他购买的产品使用期是1个月。半个月他都在用产品，闹退款，想通过淘宝的交易漏洞，不花钱用东西。 做生意总有进价卖价，淘宝产品参差不齐的价格
我不小心把1元拍的数量写错了，后来我发现了这个问题，有个买家拍下后我就把交易关闭了，她现在要求我发货，可是我没有货物可以发给她，而且是一笔3万多的货款。这个买家说已经和别人签订了合同，如果我不履行交易的话，她就要我赔偿这笔货款。我和她协商，说可以一分钱不赚的去给她进货，可是她不答应，非要我发货，不然就
我在淘宝买笔记本的时候和卖家都说好了我要拍的时候卖家发给我一个链接 我进去后直接付了款 付款后卖家说卡单了要我重新操作一次 我当时有点怀疑了 结果到已买到的商品里面没找到我刚才购买的产品 我意味到受骗了 马上打电话到中行服务电话 经过查询 交易的平台是百联电子商务 而不是支付宝 我要求中行客服冻结我的账
我在淘宝上买了一件衣服1150元，确认付款后发觉衣服是假货，发起淘宝维权，维权成立了，可是淘宝说卖家未交纳保证金无法追回损失，无法冻结卖家支付宝，现在该怎么办
我于2月6日的时候在淘宝网上跟一个商家购买了3双NIKE篮球鞋总价值3815元人民币，快递在2月13或是14号送过来给我的时候（时间相隔有点久了，具体的送货时间已经记不清楚了），我要求拆包检查，发现里面的3双篮球并不是我购买的款式，于是立即拒签，随即要求快递退回去给卖家，之后我便上网与卖家反应他们发错货物给我，但是
我在淘宝上购买联想笔记本，第一天拿回来就发现不能上网，一直跟卖家联系，硬件检测发现网卡有问题，在我表明要拿到维修点去检测时，卖家也没什么表示甚至说明笔记本售后等问题，直到第二天下午还是没什么特别说明，第三天拿过去，第四天打电话来说需要换网卡，卖家也是没什么表示说售后等问题，在拿回电脑当天晚上电脑还是
本人加入淘宝充值平台售卖自动售货虚拟物品，4月14号有买家下订单，平台已经在当天及时自动发货，但买家之后又申请退款，而淘宝不顾交易事实，自动同意退款，造成资金损失，寻求法律援助！谢谢！
