我在淘宝上买了一台新电脑，两个月内坏了两次，九月处寄回去给卖家维修，一开始卖家说需要返厂维修大概15-30天左右，到了月底问他修好没有，卖家说国庆节厂家放假了要等国庆过后才可以，后来我跟淘宝客服联系，一开始跟我说叫我等三天就就可以了，后来一直都是这样忽悠我，现在都两个月了卖家那边一直联系不上，淘宝客服还是一直在忽悠我
淘宝和卖家共同无视消费者买家的售后诉求，如何保障我买家的权益？
我人在澳洲，通过在国内的母亲和其淘宝帐户购买了一条定制的礼服，价格700元。淘宝支付前在旺旺淘宝上给卖家留了详细的礼服设计和尺寸细节，还用图片加文字说明了礼服的细节要求。 并且让卖家无比在发货前和我确认国际邮寄的地址。 但是卖家没有和我沟通邮寄地址就发给可我母亲。 我母亲支付了300多人民币将礼服寄到墨
前一段时间在淘宝上买了一款三星I9100手机，看卖家标注的是正品行货全国联保，而且买家的评论也不错，所以就决定在他们家买了，花了2490.结果很是不如人意。刚开始给我发过来一台机器，根本就不能用后来我又给退回去了，他又给我换了一个。因为卖家在广州深圳，所以非常不便，折腾了一个多月。后来给我换了一个，用了三个多
我去年10月份在淘宝上以3538元买了一部i phone 4S 手机 4月份的时候没有人为因素手机开不了机了 这边联系了淘宝卖家好长时间 卖家同意把手机寄回去保修 现在手机已经寄过去快一个月了 今天好不容易联系到卖家 卖家居然说是主板坏了 修好报价1800元 问我要不要修 可是保修期应该是一年呀 而且这也不是人为损坏。。。。现在卖
同一家淘宝店卖家卖出的价格不一致。发现自己买的比他自己标的价格接近一倍。应该怎样维护自身的合法权益。
在淘宝购买了两款软件，这两款软件是炒外汇用的，两款软件一共花了2898元，试用了两天左右，两天都在亏钱，之后联系卖家，要求卖家提供这两款软件的交易过程，要求卖家出示真实帐号和只读密码或模拟帐号作为测试，卖家当时给了一个，名为CCA英国平台帐号、只读密码和服务器我，我当时用自己投资平台进入查询了一下，觉得有
我想问一下，我在淘宝网上购买了一款手机，可是到我手上不到24小时白屏了。我因为信不过卖方要求退货处理，可是我一等就是一个月。前两天淘宝客服介入了要求我吧手机发给卖家给我退货，卖家也同意了还给我打了个电话，就在刚刚我接到卖家给我打来的电话他们说不可能给我退货，现在也就算给我维修一下，我应该怎么办啊。他们
我买了一款iphone5s手机，淘宝上说是正品，可是收到后发现是山寨机，再联系卖家发现联系不上了，店铺也关了。我打了两次电话给卖家，他们都推掉了，再打发现我被卖家屏蔽了，现在我完全没法联系上他给我退款，请问我该怎么办？
在8月份在淘宝买了个鸟笼58元当时看了几家价格相差不大有1家配件齐全点但是鸟笼价格比别家贵8元，我就联系了店主问他和别家一样的鸟笼价格为什么要贵我还要在他家买配件可以一起发货，卖家告诉我鸟笼好评后可以反10元现金，结果我收到货发现笼子是个残次品勉强能用就拍了个图片给了卖家，卖家说是接头不是质量问题，东西不
