我是2009年8月申请开通2M宽带，办理开宽带赠手机业务，协议期一年。2010年8月办理交年费提速4M赠送手机业务，协议期一年。但是在2011年6月缴纳绑定的手机费时发现以下两个问题： 1、在我的宽带账户下出现4个手机号合并出账，其中有两个号码是我的，而另外两个号码则是电信公司在我不知情的前提下，利用职务之便，私自办理的合并出账业务，导致我在一年的时间内给他人缴纳了不明数目的手机费用。这严重侵犯了我的个人权益。 2、发现上述问题后我又查询了我的宽带账户资料，发现我的宽带带宽仍然是2M，而不是2010年办理业务时电信公司承诺的4M！
我在中国电信办理了光纤业务，合同签了3年，钱也已经交了一年的钱，时间过去1个多月，电信一直没把我这个光纤拉起来。我去投诉，他们一直拖时间。我该怎么办？
我在海南用一段时间的中国电信宽带,之后回内地了一个月 ,等我在回到海南时中国电信已经将我的宽带停了,之后我在也没有用<他们也没有给我提供宽带信号>,过了半年多打电话来找我要钱,说是什么没用也是照样扣费,600多元 这样的无理扣费,我就不交钱,因为他们都没给我提供宽带信号. 之后收到一个信息说是要起诉我,你说这样
我们学校原先上网方式分为校园网和宽带上网，现在学校与电信合伙推出电信天翼校园网，价格由原先的3条上网线路为 2M 135RMB 变更为改造后有：1M30元包月 2M包月59元，含29元手机费用，送300元手机补贴 4M包月89元，含59元手机费用，送600元手机补贴 有没有法律途径可以帮助我们抵制这个业务！！我发
黄山市中国电信2010.9.26日办理了我的固话和宽带安装业务，当时说3到7天来安装，可是后来说端口满了不能安装，这是电信违约吗？办理业务时他们有那么多的霸王条款，他们收了钱在和我说装不了？我可以采取什么样的措施维护自己的权益
我在中国电信办一个200元的业务，后来我发现相同性质的业务别人只交了100元，经我查询，中国电信也承认多收我100元，中国电信同意退回我100元，但这问题是我发现的，而不是他们主动跟我说的，中国电信欠缺诚信，我要告他，在法律上这是属于什么法什么罪，是不是偷窃罪
我在中国电信办一个200元的业务，后来我发现相同性质的业务别人只交了100元，经我查询，中国电信也承认多收我100元，中国电信同意退回我100元，但这问题是我发现的，而不是他们主动跟我说的，中国电信欠缺诚信，我要告他，在法律上这是属于什么法什么罪，是不是偷窃罪
本人与2010年9月28日到中国电信天水分公司办了一张无限网卡，还有一部手机，共消费900元正，在天水可以用，可到青海就打不了电话。时间为9月29日，止10月19日上午约9时才能通话，在这期间，本人咨询了中国电信1000号，他回答说是我的卡坏了，让我回到天水去重新补卡，然后我看网卡还可以用，就没在咨询，结果到10月10 号左
我于2010年9月27日到山东省潍坊市电信分公司开发区营业厅（潍坊学院南门对面） 为位于潍坊高新区金华丽小区8号楼2单元301室的新家申请办理宽带业务，服务人员受理了申请并告知在7天内给予安装（有合同），其间我7次拨打10000服务电话，三次到营业厅反映情况，但营业厅以没有端口为由，至今未予安装（与我同一小区同一座楼的
您好，我去年在电信开了3M宽带和IPTV,合同一年期满。今年我在外地出差要几各月，就打电话让电信停网。回来后网和电视都不能用了，就以为都停了。前几天办信用卡没办下来，一查电信信欠费900多，我觉得太不合理了。 1我打电话让电信给我停机他没有听。电信每个电话都有录音不知道能否查出来。况且我的一年合同期已经满了。
我曾经是苏州园区的电信用户，办理的是预付费宽带和电话，一到期就被电信切断服务了，就因为没有提前办理终止手续，就一直再计费，而且还在不断计费下去，怎么沟通都不行，不享受服务还必须缴费是什么逻辑？电信若有成本哪更应该终止所谓的预留？不知道电信玩什么花招？
