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消费权益
为什么电信宽带这么霸道?
为什么电信宽带这么霸道? 我曾经是苏州园区的电信用户,办理的是预付费宽带和电话,一到期就被电信切断服务了,就因为没有提前办理终止手续,就一直再计费,而且还在不断计费下去,怎么沟通都不行,不享受服务还必须缴费是什么逻辑?电信若有成本哪更应该终止所谓的预留?不知道电信玩什么花招?
问题状态:
已过期
提问人:look79……(江苏-苏州)
提问时间:2012-01-19 11:42
已有
3
位律师回答了该问题
110网律师
2012-01-19 12:11
可以到消协投诉 的。
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110网律师
2012-01-19 12:14
可以协商或者起诉解决。
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江苏容睿律师事务所律师
2012-01-23 20:50
依据公平原则,不服务不应收取费用
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