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新买的手机发现外壳有问题要求退货

刚买的手机在擦灰的时候发现漆面有问题,当天晚上给卖家联系过后,第二天把手机拿过去大家放那了,开始一直推诿要我让步接收,后来说要我拿去苹果售后,售后又说这个是销售方的问题,最后给我说要问供货商是退还是换,说十一对方放假,要等到8号上班再处理,问题是8号就是第七天了,这样踢皮球踢来踢去磨蹭过了7天还能退吗?

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提问人:guihero
提问时间:2016-10-04
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手机上买的手机货到付款后发现手机有问题要求退货,卖家不肯退怎么办呢?

收货时快递不给试机,赶时间,就没怎么看,拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事,而且连机都开不了,就打电话给卖家,他就说退什么退呢,那几百块钱的东西能用就用了,什么的说一大堆就是不给退货。

lrs23 已过期 2013-07-27 回复(2)

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guowenbo001 已过期 2015-08-03 回复(1)

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你好!我在网上抢购了一部苹果手机,顺丰到付的,结果签收后发现手机有问题!退货联系不到商家!货款顺丰已经截留!请问我应该怎么退货退款? 没地方投诉!消费维权说要对方地址找不到!现在顺丰说强制退款给我是真的吗?货物顺丰收走了!钱在顺丰手里

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1459399227 已过期 2016-03-31 回复(1)

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