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就是没有任何物流信息却快递公司确认了收货而我却没有拿到东西也

就是没有任何物流信息却快递公司确认了收货而我却没有拿到东西也没有跟我联系

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提问人:ask20160927oke
提问时间:2016-09-27
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快递公司说就没有这个单号,但是官网有物流信息,货物已签收,我根本没收到,可以要求快递赔偿吗?

我是收货人,发货人联系不上了,给的物流信息显示签收了,但是我没有收到货物,货物价值6500元,支付宝打款,发货人联系不上,怎么样快递公司赔偿我的损失,快递公司说就没有这个单号,但是官网有物流信息!

t18003298956 已过期 2015-10-27 回复(1)

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双十一在天猫上买的睡衣冬季的,现在还没物流信息,上面写着就是已经被快递公司揽收了,都半月了还是没有物流信息,问她们,他们只说快递公司没有转出,会尽快催促的,但是都好几天了还是没有物流信息怎么办?

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