在淘宝买到的东西，先是同意退货，后来货到了卖家手里，又不退款了

我从淘宝网上买到了东西，与买家联系过，他们也同意退款的，但是货他们签收以后，卖家不给我们退钱，这如何是好？

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提问人：1508923523
提问时间：2012-03-22

相关咨询

今年10月4号我在**看到一家卖尿布的，我就买了2箱价值250元。先交了100块的定金。货到的时候邮递员要我付完余下的货款，我也付了，然后要我给这个公司汇1000块的风险押金，为了拿到货我也汇款了，然后还要我再汇2000元说什么保他的车子，到最后我没办法要求退货，那个公司说货一到他们那，他们就会立刻给我退款，直到今天还

EPk8940 已过期 2011-10-22 回复(2)

我是淘宝卖家，买家收货后以商品有质量问题要求退货退款

我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

一句话说就是：天猫（原淘宝商城）卖家 XX有限公司寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。

我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊，都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊？胜率不高吧

topki 已关闭 2012-01-31 回复(0)

一句话说就是：某著名商城卖家 XX有限公司寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。

一句话说就是：某著名商城卖家 XX有限公司寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。商城客服要求我去找快递证明这是运输的时候

zvu1100 已关闭 2012-01-31 回复(0)

淘宝购买3600元手机，退货后卖家无故失踪，钱已经自动支付给卖家了。可以起诉吗？

买到手机后，手机有问题，联系卖家寄回换一个。卖家也同意了。但寄回手机时已经过了自动付款的时间。卖家在收到我寄回的手机后，主动联系了我，并承诺2天之内寄回一个新的给我。可是这两天我都联系不到卖家了。他的3个联系电话都打不通，手机全部关机了。淘宝旺旺一直是离线状态，不过看他的“上次登录时间”，每天都

sherylxx 已过期 2012-02-04 回复(1)

我在淘宝网上买的衣服不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了

2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，

9041896466 已关闭 2012-02-13 回复(0)

卖家出了错还不能退款如果还要东西的话还要自己拿邮费

我在网上买了东西我跟卖家说了我们这里没有圆通可是卖家却寄到错了卖家说不能退款如果还要的话还加加钱

963295567 已过期 2012-02-15 回复(2)

卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据

(我）卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成，应该怎么办，淘宝这样做合理吗

mazidong 已过期 2012-03-01 回复(5)

卖家同意退货，货发给他之后却不退款怎么办？

我在深圳商家采购了一批货，后来不过关我要求退货，他同意之后我发货给他，款却不退给我怎么办？

as2255663 已解决 2012-03-09 回复(3)

淘宝卖家一直不肯退款

在淘宝卖家哪里买了三千多块钱T台，质量太差我没有签收当即退回，申请退款，卖家以许多理由一直拖着不退，说是物流原因导致T台质量，所以要等物流先赔付他，他再退钱，期间还要扣除我的退回去的物流费，可是我没有签收就让物流退回去了，为什么要我负责这个物流费！！

akijoyce 已过期 2012-03-14 回复(3)