你好，在无线和数据同时开启的情况下，流量超出了，移动没及时发送短信通知套餐流量已用完

你好，在无线和数据同时开启的情况下，流量超出了，移动没及时发送短信通知套餐流量已用完，或你已产生套餐外流量的短信通知，导致费用超了200多，请问移动有责任吗？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask2016091996g
提问时间：2016-09-19

我是这个月7号刚刚开通的一张电信的卡，8号的时候流量已经超出了，但是我未知情，心想300兆才用一天不会这么快用完，也没收到电信的短信通知，一直这样开着数据流量，一直到25号那天，蛮查下吓了一跳居然超出了900兆的流量，于是就投诉了电信，电信给我的回复是在8号的时候就有向我的号码发送了一条通知短信，问题是我确实

吴小燕520~~~ 已过期 2013-11-27 回复(1)

你好，请问联通没有提醒我流量使用情况，而是等到超出了才发来短信

你好，请问联通没有提醒我流量使用情况，而是等到超出了才发来短信，但是不足1分钟又发来说停机了导致产生约220块的额外流量费用

短信用户已过期 2014-08-31 回复(1)

你好，我想咨询一下，我手机号码昨天超出流量被扣了180多，移动没有发短信提醒我

你好，我想咨询一下，我手机号码昨天超出流量被扣了180多，移动没有发短信提醒我，这个费用我要承担吗

ask20151105v1q 已关闭 2015-11-05 回复(0)

移动公司在没有电话和短信的通知情况下，把我手机停机了，因为我的手机号是业务号

移动公司在没有电话和短信的通知情况下，把我手机停机了，因为我的手机号是业务号.给我造成了客户流失，谁来负责处理！，

ask20160714hxw 已过期 2016-07-14 回复(1)

流量用完了，移动没有短信通知，导致扣费500元后也未短信通知

流量用完了，移动没有短信通知，导致扣费500元后也未短信通知，该怎么办？