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电信流量超出900兆 对方说有发送一条短信通知 可是我没收到 现在电信让我自己买单 我是想问这
电信流量超出900兆 对方说有发送一条短信通知 可是我没收到 现在电信让我自己买单 我是想问这 我是这个月7号刚刚开通的一张电信的卡,8号的时候流量已经超出了,但是我未知情,心想300兆才用一天不会这么快用完,也没收到电信的短信通知,一直这样开着数据流量,一直到25号那天,蛮查下吓了一跳居然超出了900兆的流量,于是就投诉了电信,电信给我的回复是在8号的时候就有向我的号码发送了一条通知短信,问题是我确实没收到这样的短信通知,但是也有可能是我疏忽了。但是9号到25期间,电信也从没再次发送短信通知的信息。请问像这样的情况,电信是否要出一半的责任?移动流量快用尽前都会不断的发送通知短信,而且超流量的每一天也都会发送通知短信的,电信都没有,难道电信没责任吗?
问题状态:已过期
提问人:吴小燕520……(福建-福州)
提问时间:2013-11-27 12:55