上周6,我姐姐委托汇通快递,寄了一本港澳通行证,没有保价,当时收取了15元运费,但是后来一直没有收到件.在网上查了物流情况,结果快件只到武汉,后来就没有了记录,打电话联系了业务员,他说帮我姐姐找,一直到今天都还没找到,结果今天打电话告诉我姐说东西丢了.说只陪运费的5倍,像这样的情况应该怎么办.
之前在网上买了东西,快递员到我家时,家人说要打开验货再签收,快递员说等不及,就自己签了字把快递仍给我们就走了。事后我们再打开里面的东西已经损坏了。 联系了快递公司又迟迟没有回音,只是说问问业务员,我们又联系了商家,商家说签收了就不负责了,但是是快递员自己签收的,又不是我们签的,这个怎么处理。
我(南通海门)14号发了一个重要的样品去南京的.按理15号就可以到客户手里了 可是跟踪记录显示2011-07-15 09:02 【南京栖霞一部】的【五根草(工号:XF004)】正在派件 但是自今已经是19号21点08分了 我客户还没有收到件了 我在18号打电话问过南京汇通了 对方说派送员生病了 不能送件 请问这样的事 我应该得到什么赔偿?
我们寄了8000多元的发票,和一个名片夹(名片夹里的资料很重要)韵达快递公司把我们的东西全弄丢了,说只赔运费的5倍,我该怎么处理?
我们寄了8000多元的发票,和一个名片夹(名片夹里的资料很重要)韵达快递公司把我们的东西全弄丢了,说只赔运费的5倍,我该怎么处理?
我买东西 在支付宝上转账给别人 可是卖家不发货也不退款怎么办 我该怎么收账
我买东西的 卖家是北京丰台 我不认识他 我通过支付宝转账给他的 他却不发货也不退款 我叫他退款 却总是不睬我 而且说我不退又能怎样 我们没有通过淘宝交易 所以不好请求退款 所以我想咨询一下 我改怎么收款呢
用中通快递东西,从北京到上海,东西丢掉了,已经投诉总部,但没有回音,请问我应该怎么告,告北京的快递公司,还是中转快递公司,报警的话报哪边的警