在保修期内损坏的手机商家不予保修,原因是人为损坏,可造成手机损坏的原因是正常充电造成的,我认为商家给出的理由无法接受,并且不成立,请问怎么维权?
我是2013年5月20号买的手机,到5月31号我就拿去售后服务,手机问题就是主板坏了,,他和我说得返厂。可是现在厂家也不给我修了。说是我的手机屏幕有磨痕就不保修了,我叫他修的是主板又不是屏幕,为什么不给我修, 现在他们又说可以给我修,条件是以后再出现任何问题也不保修了?如果是在保修期间我是可以要求他们保修的是
在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修
我在一个月前买了一部小米三,在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了,然后也一直没换屏幕,就在昨天我打着打着电话突然关机了,去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200,我问他不能保修么,他说有过人为损坏就不保修了,我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去
我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现有什么液体进去,我该怎么办呀
我在58上看的消息,买了个手机,买了没两天手机坏了,商家说保修
我在58上看的消息,买了个手机,买了没两天手机坏了,商家说保修,我就快递过去了,结果不给我手机了,怎么维权
手机在保修期内,屏幕部分失灵,厂家是否可以以屏幕划伤而拒绝保修
手机买了几个月,现在触摸屏幕部分失灵,返修京东后答复说厂家说屏幕有划伤拒绝返修,需自己付费,请问是否合理。
我在北碚魅族专卖店买了一个手机没有过保修期,但是商家以sn码错误为由不给我保修
我在北碚魅族专卖店买了一个手机没有过保修期,但是商家以sn码错误为由不给我保修,但是今天我找到手机盒sn码兵没有错误。