用热立塑减肥仪两次没效果还反弹,要求商家退货,商家要我们赔退货费8364。怎么处理?
我在淘宝网广州娜兰娇美容美体设备仪器旗舰店买了一台热力塑减肥仪,因为卖家说不通过淘宝网线下交易可以优惠一些。所以我们进行的是线下交易。8月15日以微信方式转账2000元定金,8月19日仪器到了,我们按照商家说的货到付款付给德邦物流15000元(有单据),8月22日培训我用仪器的美导老师才到。(8月19日到8月22日期间仪器都没开用)用了2次没效果。8月25日要求退货。商家说要赔全新探头6000元(实际在没讲价情况下他们淘宝客服说全新的只需要5000元),赔偿美导老师住宿车旅费2000元(买货时承诺是他们负责美导的这些费用。退货时就要我们赔。有证据证明美导从广州到贵阳车旅住宿费不超过1000元。)还有物流费是264,他让我们赔364元。。与商家把上述道理讲清楚了,仍然要求我们赔偿8000多元。后来居然把我们微信拉黑。不与我们联系。找淘宝客服,客服帮我发了通知让商家联系,结果一直没有联系。淘宝说因为线下进行的交易,查不到订单,所以没法强制要求卖家。然后打了广州消费者投诉电话。现在还在做备案。因为仪器放在我们这也是有一段时间了。所以怕商家到时候说仪器放久了,不给退货。所以问下该找什么部门帮我们处理一下。赔偿物流费和两次仪器使用费,我们愿意承担,但是无理赔偿8000多。觉得很不合理。
我们家的房屋被修高铁的施工方放爆震成危房了,我们村多户人家都有这种情况,要求赔偿怎么处理
律师您好! 向您咨询一下,希望没有打扰到您,先谢谢了! 情况是:我们(老家的房屋被修高铁的施工方放炮震成危房了),我们村有好多户都是这样的情况,关于理赔怎么处理呢?我们老家是重庆九龙坡区陶家镇的. 不单单是房屋的损坏问题,还有占用了我们当地的土地,占用面积大大的超过了事先规划的面积.事先规划的面积就赔了几千元
我们家的房屋被修高铁的施工方放爆震成危房了,我们村多户人家都有这种情况,要求赔偿怎么处理
律师您好! 向您咨询一下,希望没有打扰到您,先谢谢了! 情况是:我们(老家的房屋被修高铁的施工方放炮震成危房了),我们村有好多户都是这样的情况,关于理赔怎么处理呢?我们老家是重庆九龙坡区陶家镇的. 不单单是房屋的损坏问题,还有占用了我们当地的土地,占用面积大大的超过了事先规划的面积.事先规划的面积就赔了几千元
我在沈阳,我想咨询两个问题。1.我在饭店吃饭,吃出虫子来了,要求商家怎么处理。2
我在沈阳,我想咨询两个问题。1.我在饭店吃饭,吃出虫子来了,要求商家怎么处理。2.商家说打印机坏了,不给开发票。要借一张,这种做法是否合法。
在微信里看到有人卖名牌的手表,就跟她买了,之前问她那两款是石英的,还是机械的,她说是机械的,所以买了。但打款后迟迟不发货,问她什么时候发货,总是说快了快了。付款之前说买下第二天就能发货,快的话当天发货;付款之后,总是不回话,一直拖,最后拖得我烦了,我说还没发货就不要发了,要发货的话就今天把我的单号给
被别人打的构成轻伤,我们该怎么要求派出所处理?我们农村人都是一些法盲
被别人打的构成轻伤,我们该怎么要求派出所处理?我们农村人都是一些法盲,打人的那边在派出所有关系,根本不理我们,派出所也没抓他们,我们住院也没人管,医药费也没人付,我们该怎么办?
我姐姐被私家车撞到,现在在医院住院,我们都不知道要怎么处理,人家私家车车主自己来医院要求去交警大队
我姐姐被私家车撞到,现在在医院住院,我们都不知道要怎么处理,人家私家车车主自己来医院要求去交警大队,这是对的吗?不是应该交警来叫我们去?私家车有意向私了,我们应该怎么办?需要向交警提供什么资料?
你好,去年10月份买的格力空调,维修8次了还是没解决问题,请问我们要求商家退货
你好,去年10月份买的格力空调,维修8次了还是没解决问题,请问我们要求商家退货,并赔偿装修费,误工费等费用吗
你好,我在淘宝上买了台摩托车,摩托车质量出问题了,要求卖家怎么处理
你好,我在淘宝上买了台摩托车,摩托车质量出问题了,要求卖家怎么处理,卖家一会说手机没电,一会说没空要第二天再处理,我直接申请退款了,5天了,卖家没处理,系统自动把钱退给我了,这样算不算违法?