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关于银行存款问题

我家里十几年前办的存款,现在银行账号记得,但是密码忘记了,存折也丢失了,现在连我自己也不知道这个账号上是否有钱,有多少钱,是否可以要求银行给我找回???
当时办理的亲人已过世,但此账号的户名是我的名字,我去银行查询,他们不给我查,我该如何办???昨天晚上刚问过,是1999年的老账号,那时开户是不需要提供身份证的,所以银行不帮我查询。哎,想通过关系请银行内部人员也不知道保不保险???????

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提问人:dpc96js
提问时间:2012-02-19
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