银行保险
关于银行赔偿责任的问题
关于银行赔偿责任的问题 我的身份证和银行卡一起被人盗走.之后小偷去银行用我的身份证把我卡上的存款取走了.当时小偷并不知道我的密码.也不知道其他所有关于我的卡的信息.银行工作人员当时就怀疑他了.可是还是把钱让小偷取走了.并且小偷取走钱之后2分钟银行工作人员又给我打了电话.问取钱的是不是我本人.请问像这样的问题.银行承担什么责任? 如果银行存在责任.我是否可以向银行要求赔偿我的经济损失.? 如果可以我可否向银行提出赔偿除存款以外的经济损失（比如：去银行办理赔偿手续的住宿费 车费等费用）
问题状态：已过期
提问人：a27020……（湖南－湘西）
提问时间：2011-12-12 18:03
提问人：a27020……（湖南－湘西）
提问时间：2011-12-12 18:03
已有4位律师回答了该问题
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是否及时挂失，是否报警
追问：发现问题的时候我马上就报警了.但是由于到公安机关办案时间太长,没来得及挂失回答：双方都有过错，可以索赔，是否能得到赔偿及赔偿多少由法院决定。 -
银行承担赔偿责任。
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可以要求银行赔偿 我的补充： 2011-12-19 21:16
当然要先报警，让警察把你讲的这些作为证据固定下来。
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涉嫌刑事犯罪，建议报警处理。
若公安机关不能在法定期限内结案，就本案案情而言，银行审查不严，造成客户存款被他人冒领，应承担一定的过错责任；而你，遗漏身份证及银行储蓄卡，自身存在过错，也应承担相应的责任。
建议：协商解决，不成诉讼。
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