淘宝上的问题 - 相关问题

淘宝上的买家说货不喜欢要退货,卖家也同意了退货!但买家却申请的质量问题要全额退款和退运费！这个也同意他了！卖家是有退货险的！假如买家退货时不付快递费那不买家还赚了吗！不是赚了退货险吗？！

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提问人：chen0238
提问时间：2012-02-16

相关咨询

我在淘宝上卖产品，此产品涉及侵犯别人的商标，但是我不是生产厂家，我只是代理商，事前并不知道此产品侵犯别人的商标，而且这个产品在淘宝上多家卖家在出售！请问如果我侵权了，怎么最坏的结果是怎么样？

282800034 已过期 2011-12-10 回复(2)

我是在淘宝销售小型实木家具的卖家，12月4日有一位买家在我店购买了4把折叠椅，6日买家就收到了货物，7日对交易进行了确认，并且进行了评价。但是8号晚上，买家申请了退款维权，说她在使用折叠椅的过程中，其中配件断裂了，她要求全额退款退货，然后上传了两张配件断裂的照片。当天我们便上传了凭证，解释该配件不可能

lileiyuye 已过期 2011-12-12 回复(2)

淘宝商城维权问题

2011年12月12日，淘宝开展“双十二全面疯抢”活动，非常手机也很风光的开展“抢购”活动，许多消费者早早等待这一活动的开始，怀着激动的心情参加本次活动，在凌晨对IPHONE 4S进行抢购。然而，抢购成功的喜悦连一天都不到就消失殆尽，买家们纷纷接到非常手机电话，要求对活动中抢购到的手机补差价，电话中非常手机态度“非

livelydu 已解决 2011-12-13 回复(2)

淘宝问题

在淘宝够物手机，说280 汇好第二天有自称快递送货的说货是走私的，为确保安全要求打1000保障金，汇好后又说不对公司规定是3000，办好连钱一起返回，后又说是两台必须在教3000才送不然没收，不退唯由！钱都是从卖家那里汇出，交易都有记录~~~有聊天记录和图证，现在又说什么退要下月才行！有一个通话语音证据，卡号电话 ~~

a13133352927 已过期 2011-12-13 回复(3)

淘宝卖家欺诈问题

去年的12月中旬我在淘宝上买了一部手机（三星，3310元），因为是信用卡支付卖家说收我1%的服务费，当时也没在意所以付了，之后卖家打电话给我说我是骗子，因为我淘宝注册的用户名是新的，我父亲注册的，所以没有以前的消费记录。那我索性就退款了，之后卖家向我诉苦说以前被像我这样的骗过随后又大转弯和我说给我送货，相信

atila 已过期 2012-01-05 回复(1)

这样的知识产权问题可以起诉淘宝吗

来自诸暨市标榜服饰有限公司的投诉（投诉编号：82616）侵犯的知识产权：星期袜WEEKLY SOCKS 投诉通过理由：星期袜是我公司注册商标，以下产品销售的并非星期袜产品，但标题写明星期袜，产品标题乱用关键字投诉时间： 2011-12-29 投诉类型：商品投诉知识产权所有人：诸暨是标榜服饰有限公司知识产权编号

danmeifushi 已关闭 2012-01-06 回复(0)

淘宝问题

我在淘宝跟供应商有纠纷,我打电话给淘宝二次叫他们帮解决,但是到现在一个多月了,没有音讯也没有回复,不知怎么办好.我就想知道淘宝有相关的部门管吗?

dnsouem 已关闭 2012-01-09 回复(0)

关于淘宝运费问题

我参加淘宝七天无现由退换货活动。。我的产品是包邮的。客户说到货说跟自己的想象有差距想退货。我说可以。但往返运费是你买家承担。但是。他说淘宝有规定说，寄过去的要卖家承担。凭什么，买家无现由退货。让卖家承担运费呢。凭什么呢。我们的钱是大风刮来的吗。。就凭淘宝家有家规的规定吗。。。这合法吗。。

pjE4008 已关闭 2012-01-24 回复(0)

有关淘宝交易的问题

我想咨询一下有关淘宝交易的案子，就是我在淘宝上修一个手机，他们让我把手机发过去，我发过去后手机修不了，他们说要我交运费才能把手机还给我，（我们并没有淘宝上的交易记录，但是之前我和客服之间的聊天记录中体现出他们出运费邮寄给我的聊天记录，但是后来换了一个客服就不同意了）请问，这样的情况怎么办，打官司有机

q1991172424 已关闭 2012-02-02 回复(0)

淘宝店铺转让的相关问题

您好，我想咨询下关于淘宝店铺转让中的法律问题。淘宝店铺其实就是一个网页，不同的是其中涉及到的是和钱财有关的支付宝和账户密码等重要信息。现在淘宝店铺官方不支持转让，但是很多人还是会私下里去转让，签订一个转让协议或者合同，标明双方的权利义务。在这里特别需要注意的是，卖方的的店铺是含有其所有的身份信

csx5716326 已过期 2012-02-11 回复(1)