1月26日早，收到两条10010信息，一条说我流量超了1691MB，另一条说我超了2116MB，我就非常纳闷，家里有无线路由器，上网都是用无线，怎么会超那么多呢，就打了10010，发现本月话费942，其中286是套餐费，也就是说流量费扣了650多，我继续查询流量使用，说我上网的总流量还剩余95MB，当时以为是联通弄错了。由于26号白天有事，27号再查流量就是信息显示的那些了，就去咨询了客户经理，由于客户精力休假，叫我29号去找他。29号查了流量详单，600多的费用是26号凌晨1点到3点多，3个小时产生的，表示如果我用无线上网没有关蜂窝数据就会产生费用，可是我之前没关也没产生啊，我问他，没人告诉我用无线还需要关蜂窝啊，他说你也没问啊，一直解释说他们没错，我就是用3G了，叫我不行就去打10010客服。 之后我打了10010客服，把问题反应上去，30日上午倒是有客服打电话来，但是一直强调3G流量确实产生了，叫我拿手机去营业厅检测，意思是如果出现用无线上网扣流量就赔，不过不扣就我自己的毛病了。我觉得这样的处理很不满意，就拨打了10015联通投诉电话，31号上午，也就是今天早上，回复我的竟然还是30号早上答复我的人，看来这次投诉也泡汤了，我该怎么办 后来查询了流量详单，和手机内的一款流量检测软件内的显示做对比，从20号到26号这几天里，有几次我在家用无线上网的费用基本都被转成了3G流量，只是套餐内包含1.1G，所以之前没注意
2G无线上网卡，移动的，一年360，貌似一月200小时，拿身份证办的 如果上网时间严重超标，流量严重超标怎么罚款；封顶多少，封顶金额是针对一个月，还是一年 到时候移动派人来找你要钱吗？
2G无线上网卡，移动的，一年360，貌似一月200小时，拿身份证办的 如果上网时间严重超标，流量严重超标怎么罚款；封顶多少，封顶金额是针对一个月，还是一年 到时候移动派人来找你要钱吗？
本人购买联通合约IPHONE4 手机一部，本月产生1730RMB的流量费用，经网上外行合适，是手机软件产生的，软件是经过正当的在ITUNES上下载的并使用的，并且停止了我的3G使用权限，请问律师我该怎么处理
昨天晚上19点多查话费打10010剩2.5元，过一会就停机了，我一查欠了1700元打客服说是网上流量费，我每月是有40流量用一个月用不完。这个月刚12号就欠了1700元的流量费，联通欠一角钱就停机为啥叫我欠了这莫多用交吗
公安局到手机店让店主下载黄色电影，然后以此逮捕了店主，请问这合法吗？
公安局（便衣）晚上到手机店让店主下载多部黄色电影，第二天到手机店以此为由将店主抓了，请问这合法吗？
公安局到手机店让店主下载黄色电影，然后以此逮捕了店主，请问这合法吗？
公安局（便衣）晚上到手机店让店主下载多部黄色电影，第二天到手机店以此为由将店主抓了，请问这合法吗？
孩子的手机流量在19天内发生了近3000元的费用后才告知消费者，消费者是否可以拒交这些费用？
您好。因宽带到期，交费时营业员要求选择套餐，才能开通，并赠送手机一部，且与家里固定电话捆绑在一起。于是就办理了此项业务。不料，中国联通今日给孩子的手机发短信，称欠费2870元，咨询后说是流量产生的费用。孩子称只是挂了QQ，有时去QQ空间。手机卡自今年11月16日启用至今，不到20天，就产生如此高的费用。手机费欠到
你好我昨晚用手机在我的笔记本上下了两个视频和浏览一些网页后，今天早上就收到短信说我已欠费。本来里面还有140多的钱，后来到欠了电信356加到一起我一共用了500多。在使用前和过程中，电信没有以任何的形式告诉我，会产生这么高的费用。我想资旬一下，这是否侵犯了我的知情权。
