一句话说就是：天猫（原淘宝商城）卖家 XX有限公司寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。

我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊，都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊？胜率不高吧？如果赢面高，那提起起诉产生的误工费，到对方辖区的来回车马费，住宿费，律师费这些附带起诉的赢面是多少？不是钱多少的问题。那店30天光退货就176笔了。搞倒这家伙挽救了多少网友了。

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提问人：topki
提问时间：2012-01-31

开个公司要多少钱，就是可以在淘宝上开商城的那种

593910670 已关闭 2011-06-13 回复(0)

淘宝商城，被买家以买家缺货为理由退货，骗取100元的无货赔偿

其实我是有货的，但是他说他拍错了，让我给退掉重拍，我就给退了，1000快的东西，我没看是以什么理由退的，就给退了，然后扣了我100块给那个买家，然后他就没影了。找不到了，估计是个惯犯，请问我需要怎么办，可以立案吗|？退货理由有两种一种是卖家缺货【同意退款后会自动赔付给买家购买金额的10%】一种是买卖双方

makayao 已过期 2011-10-11 回复(1)

淘宝商城，被买家以买家缺货为理由退货，骗取100元的无货赔偿

其实我是有货的，但是他说他拍错了，让我给退掉重拍，我就给退了，1000快的东西，我没看是以什么理由退的，就给退了，然后扣了我100块给那个买家，然后他就没影了。找不到了，估计是个惯犯，请问我需要怎么办，可以立案吗|？退货理由有两种一种是卖家缺货【同意退款后会自动赔付给买家购买金额的10%】一种是买卖双方

maka1 已过期 2011-10-11 回复(1)

我是淘宝卖家，有一笔金额大的交易，买家已经付款，我在发货的时候有哪些要主意的，对方收到货后说数量不对

我是淘宝卖家，前几天有买家在本店买了上万的货，数量也过百，我想知道，对方已经付款了，我在发货的时候有哪些方面要注意的，对方要是收到货说数量不对，要求退款，我就亏大了，有没有什么方法让对方知道我发货的准确数量

jxc2886 已过期 2011-11-07 回复(9)

淘宝买家拆开验货后发现化妆品破损拒签并申请了退款，卖家怎样找快递赔偿

卖家在EMS单上填写了备注：一定要本人签收，收货时要当快递面拆开验货，如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损，就联系了卖家告知了这种情况，并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办？已经跟收货员说了这个情况，收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做？先投诉？投诉哪里

fashion1234 已解决 2011-11-08 回复(2)

如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了，是卖家还是快递公司承担这个责任

如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了，是卖家还是快递公司承担这个责任？

紫蝶烟雨已过期 2011-11-11 回复(2)

我是淘宝卖家新手，买家拍了我的东西没付款.我又给他冲了3个号码是500

我是淘宝卖家新手，买家拍了我的商品没付款，我疏忽了没看到，他问我要货，我把货发给他了，他现在恶意拖欠不付款，明天中午之前他再不付款，交易将自动取消，我现在该怎么办{货物是中国移动500元充值话费.帮他冲了}

727780331 已过期 2011-11-22 回复(1)

我是淘宝卖家，买家收货后以商品有质量问题要求退货退款

我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

淘宝卖家被无理买家退货，钱货两空，该怎么办？

本人是在淘宝上卖手机的，11月29日一个东莞的买家在本店买了一款1780元的手机，12月1日收到货，说手机有问题，我同意他寄过来换，寄过去的第二台全新机他又说有问题，要退货，然后我也答应，就叫客户把手机退回来，12月7日收到买家寄回的手机，当着快递员的面拆包看到手机边框有磨损，就马上打电话跟买家沟通，买家就是不认

zl881118 已解决 2011-12-10 回复(3)